FAG E PERGUNTAS COMUNS
VOCÊ OFERECE CARTÕES DE PRESENTE?
Ainda não oferecemos cartões-presente! Mas se você quiser oferecer nossos produtos a algum de seus entes queridos. Nós lhe daremos a possibilidade de enviar seu item para o destino presenteado com uma mensagem personalizada. Você pode enviar e-mail info.kurlhypes@gmail.com para mais detalhes sobre serviços especiais
QUAIS AS OPÇÕES DE PAGAMENTO?
Pagamentos são feito diretamente no o site por VISA CARD, MASTER CARD Crédito ou Débito. Nós permitimos pagamento com todos os cartões aceitos a negócios. O outro pagamento possível é com Paypal. Quando você verificar nosso site sempre o direcionará para o método disponível se algum deles for cancela.
QUAL É A SUA POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?
Nós oferecemos reembolsos se o pedido foi feito por erros e somente se você nos enviar um e-mail nos próximos 6 horas após fazer o pedido em info.kurlhypes@gmail.com para explicar o assunto que você tinha no site. Se cometermos um erro com nosso pedido (tamanho errado, item errado), envie-nos um e-mail. Corrigiremos seu pedido imediatamente e enviaremos o produto certo sem nenhum custo adicional. Devido à natureza de nossos produtos, atualmente não oferecemos trocas.
PACOTE PERDIDO, ROUBADO OU DANIFICADO?
Nós oferecemos reembolsos. Se um pedido foi feito por engano e somente se você nos enviar um e-mail nos próximos 6 horas depois de fazer o pedido errado em info@kurlhypes.com para explicar o problema você tinha no site. Se cometermos um erro com nosso pedido (tamanho errado, item errado), envie-nos um e-mail assim que perceber. Corrigiremos seu pedido imediatamente e enviaremos o produto certo sem nenhum custo adicional. Devido à natureza de nossos produtos, atualmente não oferecemos trocas.
OS PRODUTOS KURL HYPES CONTÉM CORANTES OU GLITTER?
Ótima pergunta! A resposta é absolutamente NÃO. Todos os nossos produtos são 100% naturais. Não adicionamos nenhum tipo de cor.
QUANDO MEU PACOTE SERÁ ENVIADO?
Nossa política de envio é de 7 dias úteis no máximo no Estados Unidos! Em relação ao Envio Internacional demorará entre 7 a 15 dias. Todos os pedidos serão enviados em 48 horas para os correios. Nós realmente queremos conceder produto fresco com 100% de eficiência.
DEVO PRÉ-COMPRAR?
No momento, recomendamos a pré-encomenda aos clientes. Nós nos importamos que todo cliente deseja comprar quando o produto reabastecer. Para estimar o número de pedidos e evitar o Esgotado no site. Solicite PRÉ-VENDAS em info.kurlhypes@gmail.com
AVISO LEGAL
Porque nos preocupamos com a sua segurança.
Embora nossos produtos sejam feitos à mão, essas declarações ou produtos não foram avaliados pela Food and Drug Administration (FDA). Em caso de alergia, notamos que nosso produto não foi testado em um laboratório que faz Kurl Hypes, não certificado pelo laboratório. O conteúdo deste site é apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento médico de um médico ou outro profissional de saúde qualificado com quaisquer dúvidas que você possa ter em relação a uma condição médica. Os resultados individuais podem variar dependendo do tipo de pele, sensibilidade, idade e histórico de cuidados com a pele, bem como de como o produto é aplicado. Sempre teste o produto em uma pequena área da pele para verificar a sensibilidade ou reação alérgica. Recomendamos esperar entre 24 a 48 horas antes de ver uma reação imediata. Nunca use novos produtos em pele rachada ou irritada e interrompa o uso de qualquer produto que cause qualquer um dos seguintes: vermelhidão, descamação, coceira, queimação, dor, bolhas, olhos lacrimejantes, irritação ou outras reações semelhantes. Devido à natureza de nossos produtos, proibimos estritamente usar em crianças. A Kurl Hypes não aceitará qualquer responsabilidade por quaisquer consequências adversas resultantes direta ou indiretamente do uso de nossos produtos. E-mail de contato: info.kulhypes@gmail.com